PHẠM MINH SƠN
FeaturedAbout Candidate
-Với khoảng thời gian làm việc 2 năm tại vị trí Nhân Viên Kinh Doanh, Lễ Tân của HaNoi Daewoo Hotel và 1 năm ở TP Bank cùng với CDC Home Desgin Center ,qua đó tôi tích luỹ được cho mình
nhiều kỹ năng thiết yếu cho việc tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, vì vậy tôi tự tin mình có đủ năng lực để ứng tuyển vào vị trí này.
Trong 2 năm tới,tôi hi vọng bản thân sẽ lên được vị trí Leader Sales của Công Ty, góp phần giúp định hướng phòng kinh doanh và tạo ra nhiều lợi nhuận cho Công Ty mình.
Location
Education
Loại tốt nghiệp:Trung bình khá
Work & Experience
-Tiếp nhận các cuộc điện thoại của khách hàng gọi điện đến. -Chào đón khách. -Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn cho khách hàng. -Làm thủ tục nhận phòng (check in);thủ tục trả phòng (check out) -Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn - Giúp Khách Sạn tăng 10% doanh thu nhờ việc tư vấn mua thêm các gói Tour, Trip,...
- Tổ chức viết tin bài, lời nói đầu, lời tựa, bài phê bình. - Giới thiệu chuyên mục do mình phụ trách. - Thực hiện các nguồn tư liệu, tài liệu, tin , bài, đề tài, kịch bản, tác phẩm theo định hướng, kế hoạch đã được phê duyệt.
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các giao dịch như gửi tiền, rút tiền hoặc thanh toán. -Giải quyết khiếu nại của khách hàng. -Tìm hiểu rõ nhu cầu khách hàng đang mong muốn để có các giải pháp hỗ trợ kịp thời - Đảm bảo quản lý tốt, duy trì hạn mức thu-chi và tồn quỹ tiền mặt được giao tuân theo tất cả các quy định và thủ tục bảo mật của ngân hàng. - Đếm tiền, bó tiền, niêm phong và chuyển tiền tới các cây ATM của ngân hàng.
- Tìm kiếm khách hàng, chào đón khách hàng tới showroom và lên kế hoạch tư vấn các sản phẩm nội thất phù hợp với phòng cách và mức tài chính của khách hàng. - Làm bản thiết kế concept nội thất qua web của hãng và làm báo giá từng sản phẩm của từng thương hiệu để gửi tới khách hàng giúp khách hàng dễ hình dung về sản phẩm và bố cục của căn phòng. - Phối hợp với Kiến Trúc Sư của Công Ty tìm kiếm, gặp gỡ và kí đơn hàng của khách. -Luôn lắng nghe, đánh giá, đưa ra phương án tốt nhất để giải quyết vấn đề nhằm làm hài lòng khách hàng nhanh nhất có thể.
